退款政策

退货与退款政策

定制作品

发货前，我们会向您发送完成的定制作品照片供您确认，并在收到您的确认后安排发货。定制作品发货后，我们不接受因改变主意而退货，但适用法律规定不得排除或限制的权利除外。

作品损坏、瑕疵或错发

如果您收到的作品有损坏、瑕疵或与订单不符，请尽快通过 bosonarts@gmail.com 或 +1 347-753-0666 联系我们，并提供订单号和清晰的问题照片。我们会逐案核查并依照适用法律处理。

取消或更改订单

如需取消或更改订单，请尽快在发货前联系我们。是否可以受理取决于订单状态和适用法律。

其他作品退货

对于未按您要求定制的作品，请先联系我们，再寄回任何商品。退货资格、期限和费用取决于商品说明和适用法律。

退款

任何获批或法律要求的退款，在可行情况下会退回原支付方式。到账时间取决于您的支付服务商。

本政策不影响您的法定权利。